Política de Cancelamento

Política de Cancelamento

Veja como cancelar um pedido na TechPrime.

Cancelamento antes do envio

Se o pedido ainda não foi despachado, você pode solicitar o cancelamento pelo e-mail [[email protected]] informando o número do pedido. O valor é reembolsado integralmente conforme a Política de Reembolso.

Cancelamento após o envio

Se o pedido já foi enviado, o cancelamento segue as regras de Trocas e Devoluções (recusar o recebimento ou devolver dentro do prazo).

Cancelamento pela loja

Podemos cancelar um pedido em casos de indisponibilidade de estoque, erro de preço evidente ou suspeita de fraude, com reembolso integral ao cliente.

Prazos

Solicitações de cancelamento são respondidas em até [24 a 48 horas úteis]. O reembolso segue os prazos da Política de Reembolso.